近日，2021中國(guó)國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)在石家莊國(guó)際會(huì)展中心盛大舉辦，此次數(shù)博會(huì)以“創(chuàng)新發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟(jì)”為主題，吸引了國(guó)內(nèi)外眾多在數(shù)字化領(lǐng)域取得過(guò)杰出成績(jī)的品牌與企業(yè)參展。
凡科網(wǎng)作為受邀參展商之一，以“賦能中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)”為主題，在本次大會(huì)上展示多年來(lái)在數(shù)字化領(lǐng)域取得的成果，并帶來(lái)企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的全新思路，受到了廣泛的關(guān)注。
01| 數(shù)字化進(jìn)程下中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的難題
如今數(shù)字化進(jìn)程在不斷加速，一方面源于互聯(lián)網(wǎng)的普及，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以數(shù)字化能力將業(yè)務(wù)邊界滲透到生產(chǎn)與生活的各個(gè)領(lǐng)域，讓新興企業(yè)將數(shù)字化落實(shí)深化到各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，而傳統(tǒng)企業(yè)則逐漸通過(guò)數(shù)字化進(jìn)行改造升級(jí)。另一方面，疫情的影響，推動(dòng)用戶(hù)加速進(jìn)入云辦公、云生活時(shí)代，中小企業(yè)也在努力加速?gòu)木€下向線上發(fā)展。
據(jù)凡科網(wǎng)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，2020年上半年，凡科網(wǎng)新注冊(cè)用戶(hù)增長(zhǎng)迅猛，特別是作為構(gòu)建線上門(mén)店的工具“凡科商城”新用戶(hù)量成倍增長(zhǎng)。側(cè)面反映了，線下經(jīng)營(yíng)受阻的情況下，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始從線上經(jīng)營(yíng)尋求突破。
然而，在線上數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)之路上，大型企業(yè)聲勢(shì)浩大，而中小企業(yè)則顯得“有心無(wú)力”。凡科網(wǎng)作為深耕企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)多年的品牌，對(duì)于中小企數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的所遇到的阻礙表示了看法：首先是高成本制約中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的意愿，其次缺乏技術(shù)的中小企業(yè)難以自我驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)，最后人才儲(chǔ)備不足是中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的瓶頸。
據(jù)《2020年中國(guó)小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)》報(bào)告顯示，39.9%的小企業(yè)處于中等數(shù)字化水平，有37.4%仍處于較低的數(shù)字化水平。因此，數(shù)字化浪潮雖然勢(shì)不可擋，但找不到合適升級(jí)路徑的中小企業(yè)也只能是望洋興嘆。
02| 簡(jiǎn)單易用，中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的路徑
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，凡科網(wǎng)工作人員展示了凡科互動(dòng)、凡科商城、凡科輕站快速制作營(yíng)銷(xiāo)素材、搭建線上商城、微信小程序的整個(gè)過(guò)程，創(chuàng)新拖拽式的簡(jiǎn)單操作吸引了不少前來(lái)觀展的人駐足。
據(jù)了解，為解決中小企業(yè)在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)過(guò)程中人員不足與技術(shù)水平低的難題，凡科網(wǎng)一直以來(lái)秉承“簡(jiǎn)單易用”的理念打造產(chǎn)品。
“將軟件做得復(fù)雜其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需把操作權(quán)讓渡給用戶(hù)，將功能通通堆疊起來(lái)讓用戶(hù)自行選擇即可。但這種做法對(duì)于不具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的中小企業(yè)并不友好，甚至太高的操作門(mén)檻造成他們最終選擇放棄。因此，凡科網(wǎng)以契合非專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的使用體驗(yàn)，從功能提供的必要性與對(duì)企業(yè)的價(jià)值性去考慮，做出既簡(jiǎn)單易用又能提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的產(chǎn)品。正如凡科網(wǎng)11周年所提到‘越簡(jiǎn)單，越不凡’的主題?！狈部凭W(wǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
另外，很多中小企業(yè)需要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以及較高的人力成本、稅費(fèi)等方面的綜合運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)用于數(shù)字升級(jí)的資金并不大。凡科網(wǎng)則及時(shí)提出的“名品不貴”的概念，推出高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，以此讓眾多中小企業(yè)花較低的成本用上好的產(chǎn)品。
凡科網(wǎng)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)量龐大的中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，但在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)普遍追求高利潤(rùn)高客單價(jià)的情況下，對(duì)中小企業(yè)的關(guān)注并不足。而凡科網(wǎng)自創(chuàng)立以來(lái)便一直以中小企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，致力于給他們提供合適的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)路徑。
03| 深耕行業(yè)，以創(chuàng)新不斷拓寬產(chǎn)品邊界
作為中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的賦能者，回顧過(guò)去的11年，凡科網(wǎng)一直深挖行業(yè)的需求，并結(jié)合自身的技術(shù)與專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)拓寬產(chǎn)品線，為用戶(hù)提供更全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)了解，如今凡科網(wǎng)旗下?lián)碛?/span>10款主打產(chǎn)品，覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)門(mén)戶(hù)、智慧電商零售、數(shù)字化門(mén)店、自助式營(yíng)銷(xiāo)、人工智能設(shè)計(jì)、智能銷(xiāo)售推廣等多種中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。
凡科網(wǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)并不是簡(jiǎn)單地把企業(yè)的業(yè)務(wù)從線下搬到線上，或者是用一些互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行淺層的推廣，而是從企業(yè)產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)體系等方面進(jìn)行升級(jí)，建立一套完整的全鏈路體系。以零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)為例，在推廣端可以使用凡科互動(dòng)進(jìn)行裂變擴(kuò)大影響力，引流而來(lái)的客戶(hù)進(jìn)入由凡科商城或凡科輕站構(gòu)建的線上商城與小程序?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化，沉淀下來(lái)的用戶(hù)則可以使用凡科客戶(hù)通進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，最后通過(guò)用戶(hù)數(shù)據(jù)的沉淀進(jìn)行洞察，以此為依據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程。
得益于產(chǎn)品線的不斷拓寬，滿足中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的各方面所需。近年來(lái)凡科網(wǎng)用戶(hù)量再次迎來(lái)新的突破，至今凡科網(wǎng)擁有注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)2500萬(wàn)，成為眾多中小企業(yè)越來(lái)越青睞的選擇。
近年來(lái)伴隨著數(shù)字化的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求，中小企業(yè)需要不斷提升自身數(shù)字化水平來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)快速發(fā)展的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)浪潮，以及各類(lèi)不確定性因數(shù)。通過(guò)借助如凡科網(wǎng)這一類(lèi)致力于企業(yè)服務(wù)的品牌為中小企業(yè)持續(xù)賦能，我們相信越來(lái)越多的中小企業(yè)定能在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)之路上走得更遠(yuǎn)更順暢。